Saisir le médiateur - Autres cas

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Si votre litige porte sur un domaine différent de la relation contractuelle client – fournisseur (EDF étant fournisseur), vous pouvez exposer votre situation au Médiateur via le formulaire ci-dessous.
Votre litige doit cependant avoir fait l’objet d’une démarche écrite initiale auprès de vos interlocuteurs habituels.

Votre saisine doit être la plus précise possible, illustrée par des faits et accompagnée des documents en votre possession, nécessaires au traitement de votre demande (les échanges de courriers et pièces justificatives).

Les champs annotés d’un * sont obligatoires.

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